Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI USO E DI VENDITA (versione febbraio 2015)

Indice

........ Premesse
........ Condizioni Generali d’uso
........ Condizioni Generali di vendita

1. Premesse

1.1 Il presente documento definisce le condizioni generali per l’utilizzo (le Condizioni generali d’Uso) del sito internet www.ebody.it (il Sito), di proprietà di e gestito dalla società mira di Michele Puleo e Rachele Fichera & C. s.n.c., con sede in via Cervignano 29 (CT), (di seguito la Società) e le condizioni generali per l’acquisto di prodotti per la cura della persona sul Sito (le Condizioni di Generali di Vendita).

1.2 La Società si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, le Condizioni Generali d'Uso e le Condizioni Generali di Vendita. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d'Uso e delle Condizioni Generali di Vendita saranno pubblicati agli Utenti sulla Home Page del Sito non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati in questa stessa sezione. L’Utente dovrà, di tanto in tanto accedere con regolarità a questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali d'Uso del Sito e Condizioni Generali di Vendita. Qualora l’Utente (i) non dovesse concordare, in tutto o in parte con le Condizioni Generali d'Uso del Sito, non dovrà accedere al e usare il Sito e (ii) qualora non dovesse concordare in tutto o in parte con le Condizioni Generali di Vendita, non dovrà registrarsi al Sito e non potrà acquistare alcun prodotto sul Sito.

2. Condizioni d’uso del Sito

2.1 Accesso al Sito

(a) L'accesso e l'uso del Sito sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d'Uso e presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali d'Uso. In particolare, le presenti Condizioni d’Uso si applicano sia (i) a tutti gli utenti che interagiscano con le pagine web del Sito (ivi inclusi coloro che utilizzano il Sito senza effettuare alcuna registrazione, di seguito l’Utente), sia (ii) a coloro che, al termine di apposita procedura di registrazione, si registrino gratuitamente al Sito ed acquistino dei prodotti offerti in vendita dalla Società tramite il Sito (di seguito, l’Utente Registrato). L’Utente e l’Utente Registrato sono di seguito indicati congiuntamente come gli Utenti.

(b) I prodotti acquistati sul Sito sono venduti direttamente da mira di Michele Puleo e Rachele Fichera & C. s.n.c., con sede in via Cervignano 29 (CT). In caso di necessità di assistenza gli Utenti potranno contattare direttamente la Società tramite e-mail info@ebody.it oppure con modalità live chat.

2.2 Privacy Policy

(a) L’Utente è tenuto a leggere attentamente la Privacy Policy che si applica anche nel caso in cui l'Utente acceda al Sito ed utilizzi i relativi servizi, ma non acquisiti alcun prodotto. La Privacy Policy contiene le informazioni relative alle finalità e alle modalità del trattamento di dati personali che la Società raccoglie ed utilizza tramite l’uso del Sito da parte dell’Utente, al momento della registrazione da parte dell’Utente Registrato e al momento dell’acquisto dei prodotti offerti sul Sito.

2.3 Uso personale

(a) L'accesso e l'uso del Sito, gli scambi di comunicazione con la Società, la possibilità di scaricare informazioni sui prodotti e l'acquisto degli stessi sul Sito, costituiscono attività condotte dagli Utenti per finalità esclusivamente personali estranee a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale.

2.4 Responsabilità dell’Utente

(a) L’Utente sarà l'unico ed il solo responsabile per l'uso del Sito e dei suoi contenuti. La Società infatti non potrà essere considerata responsabile dell'uso non conforme alle norme di legge, del Sito e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri Utenti, fatta salva la responsabilità della Società per dolo e colpa grave. In particolare, l’Utente sarà l'unico ed il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati erronei o falsi.

2.5 L’account dell’Utente Registrato

(a) Se l’Utente intende acquistare un prodotto sul Sito, è tenuto a registrarsi sul Sito. L’Utente Registrato dovrà mantenere riservati il proprio account e la propria password prescelti e sarà ritenuto responsabile di qualsivoglia utilizzo del proprio account e della propria password, impegnandosi espressamente ad adottare gli accorgimenti necessari per garantire la riservatezza della propria password e, inoltre, per garantire che la password non sia divulgata a terzi. L’Utente Registrato si impegna inoltre a fornire sul Sito e/o in occasione dell’acquisto di prodotti sul Sito dati personali ed informazioni veritieri. L’Utente Registrato potrà in ogni momento accedere e aggiornare i propri dati e la password prescelta nella sezione [Il mio account / area privata] del Sito.

(b) L’Utente Registrato non potrà usare il proprio account e/o il Sito al fine di commettere atti fraudolenti o, comunque, illeciti o tali da arrecare pregiudizio alle funzionalità del Sito. Tali comportamenti potranno costringere la Società a chiudere immediatamente l’account dell’Utente Registrato.

2.6 Diritti di proprietà intellettuale

(a) I contenuti del Sito, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i materiali, le musiche, i suoni ed i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicati sul Sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software relativo al funzionamento del Sito, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale della Società o, comunque, di soggetti terzi che hanno autorizzato la Società a sfruttare i propri diritti di privativa sul Sito (ad esempio in relazione a propri loghi e marchi d’impresa). È vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, del Sito e dei suoi contenuti, senza il consenso espresso in forma scritta della Società.

(b) La Società è titolare esclusiva del marchi “Ebody” e del nome di dominio "e-body.it".

2.7 Legge applicabile e Foro competente

(a) Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana. Gli Utenti accettano di devolvere qualsivoglia controversia in merito all’applicazione delle presenti Condizioni Generali d’Uso al foro non esclusivo del Tribunale di Catania.

3. Condizioni Generali di vendita

3.1 Ambito di applicazione

(a) Le presenti condizioni Generali di Vendita si applicano agli Utenti che intendono acquistare i prodotti di cura della persona visualizzati sul Sito. In particolare:

(i) gli Utenti dovranno registrarsi al Sito secondo le modalità indicate nel relativo modulo di registrazione;

(ii) gli Utenti Registrati potranno aggiungere al carrello i prodotti prescelti e visualizzarli in una pagina riepilogativa unitamente a tutti gli elementi essenziali dell’acquisto, quali tipologia di prodotto, prezzo, modalità di pagamento e di consegna.

(iii) Gli Utenti Registrati potranno così inoltrare l’Ordine (così come tale termine è definito di seguito nella Condizione 3.2).

3.2 L’Ordine di acquisto

(a) L’ordine inoltrato dall’Utente Registrato tramite in Sito (di seguito, l’Ordine) costituirà una offerta di acquisto rivolta alla Società per i prodotti selezionati nel carrello che la Società è libera di accettare o meno. In caso di accettazione, la Società informerà tempestivamente l’Utente Registrato tramite comunicazione via E-mail (E-mail di Accettazione) e il contratto di compravendita si intenderà perfezionato. L’Email di Accettazione conterrà i dettagli dell’acquisto dell’Utente Registrato nonché ulteriori informazioni relative alla spedizione del prodotto acquistato. Sino al momento di recezione dell’Email di Accettazione inviata dalla Società, l’Utente Registrato potrà revocare l’Ordine effettuato a propria insindacabile discrezione.

(b) L’Utente Registrato accetta di ricevere le fatture in formato elettronico via email su propria richiesta. Non verranno inviate fatture o ricevute d’acquisto in formato cartaceo.

(c) Al momento della consegna del prodotto ordinato l’Utente Registrato dovrà verificare la conformità del prodotto a quello ordinato e, qualora notasse che il prodotto abbia subito dei danneggiamenti durante il trasporto, dovrà non accettare il prodotto. In caso contrario non sarà possibile restituire i prodotti danneggiati prima della consegna.

3.3 Prezzi

(a) Il Sito e la pagina di riepilogo dei prodotti visualizzati sul carrello dell’Utente Registrato contengono gli elementi essenziali relativi alla descrizione, ai prezzi e alla disponibilità dei prodotti. Tutti i prezzi si intendono comprensivi di IVA di legge. In caso di eventuali e denegati errori relativi ai prezzi visualizzati o di divergenze tra il prezzo di un prodotto visualizzato sul Sito e quello effettivo di vendita oggetto di Ordine inoltrato da un Utente Registrato, quest’ultimo sarà prontamente informato dalla Società e gli verrà richiesto se intende procedere con l’acquisto. Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato sul Sito, la Società provvederà ad evadere l’Ordine al prezzo effettivo ed inferiore del prodotto ordinato dall’Utente Registrato.

3.4 Recesso

(a) L’Utente Registrato che ha acquistato un prodotto sul Sito ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, a propria discrezione, entro e non oltre 14 giorni successivi al giorno in cui ha ricevuto il prodotto ordinato. L’Utente Registrato dovrà comunicare alla Società mira di Michele Puleo e Rachele Fichera & C. s.n.c., con sede in via Cervignano 29 (CT) l’esercizio del recesso a condizione che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto restituito alla Società sia integro, non usato, né danneggiato. La Società rimborserà all’Utente Registrato i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso, tramite lo stesso metodo di pagamento che l’Utente Registrato ha utilizzato per effettuare l’ordine, salvo diverso accordo tra le parti, restando inteso che il rimborso sarà effettuato dalla Società quanto prima a condizione che la Società abbia ricevuto e controllato il prodotto in questione oggetto del recesso presso i propri magazzini siti in via F.Anfuso 7, Zona Industriale Catania, 95121 CT. La Società si riserva il diritto di non procedere con il rimborso qualora il prodotto in questione sia rovinato o abbia, comunque, ricevuto danneggiamenti durante il trasporto. L’Utente Registrato riconosce e accetta che in caso di esercizio del diritto di recesso o di resi per motivi non imputabili alla Società, le spese di trasporto e di spedizione non saranno rimborsate.

3.5 Garanzia e limitazione di responsabilità

(a) La Società garantisce ai sensi di legge che il prodotto sia privo di difetti di conformità rispetto alla descrizione del prodotto medesimo visualizzata sul Sito. Nel caso in cui riscontri un difetto di conformità sostanziale sui prodotti acquistati sul Sito l’Utente Registrato di contattare prontamente la Società tramite e-mail info@ebody.it oppure con modalità live chat.

(b) La Società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di divergenze non sostanziali tra i prodotti acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul Sito.

(c) Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, la Società sarà unicamente responsabile per inadempimenti gravi che causano agli Utenti un danno diretto al momento della conclusione del contratto di compravendita con l’Utente Registrato.

3.6 Legge applicabile e Foro competente

(a) Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana. Gli Utenti Registrati accettano di devolvere qualsivoglia controversia in merito all’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita al foro non esclusivo del Tribunale di Catania.

3.7 Rinunzia

In caso di inadempimento da parte dell’Utente Registrato alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte della Società del diritto di agire nei confronti dell’Utente Registrato, non costituisce una rinuncia da parte della Società ad agire per la violazione di impegni assunti dall’Utente Registrato.

3.8 Accettazione specifica

(a) Gli Utenti accettano specificamente le seguenti Condizioni: